年年315，年年看“菜譜”。作為國際消費者權(quán)益日，每當315臨近，商家也好，消費者也好，都在張望今年被擺上“菜板”的黑心商家會有哪些。然而，雖然315象征了正義，但由于315時間短、平臺大等原因，一些生活中的日常侵權(quán)卻并不能通過315得到最好的解決。

針對315維權(quán)的種種弊端，日前百度口碑相關(guān)負責人表示百度口碑將上線律師免費指導(dǎo)維權(quán)版塊，幫助消費者曝光黑心商家，正確維護權(quán)益。那么除了315之外，像百度口碑這樣的維權(quán)平臺還有哪些?今天就來一起盤點下吧!

1、點評類網(wǎng)站

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和團購網(wǎng)站的興起，點評類網(wǎng)站如雨后春筍般崛起。不僅有自主的點評類網(wǎng)站，更多的團購網(wǎng)站為了完善一體化服務(wù)也紛紛加入了點評功能，消費者從而實現(xiàn)了邊消費邊評價的一體化操作。

優(yōu)點：首先，該類平臺數(shù)量、種類較多，用戶可以找到更加細分的平臺。其次，目前市面上幾乎所有的點評類網(wǎng)站綁定了團購功能，消費者可以實現(xiàn)邊看邊買。

缺點：現(xiàn)在大多數(shù)的點評類網(wǎng)站其實是與團購進行捆綁的，難免影響到評價的公正性。而且，作為廠商重要的互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣工具，點評類網(wǎng)站的評論優(yōu)化，也就是刷水現(xiàn)象越來越嚴重，在一定程度上干擾了消費者獲取正確信息。

2、社交平臺投訴

由于社交平臺的深度普及，類似微博微信等社交平臺越來越多的擁有了媒體的屬性。也因此，通過社交平臺曝光侵權(quán)案件成為了可能。

優(yōu)點：首先作為日常的社交平臺，消費者較為容易操作。其次，由于社交媒體的活躍度更高，因此侵權(quán)案件一旦引發(fā)關(guān)注容易形成連鎖反應(yīng)，擴大影響力。

缺點：社交媒體雖然相對開放，但經(jīng)過趙薇事件，廣大消費者了解到社交媒體能夠“刪除負面評論”的功能。而且即使黑心商家的影響力還沒達到刪除負面評論的地步，也可以通過“上水”來覆蓋消費者的負面評論，使得曝光事件被掩埋。

3、投訴、口碑類網(wǎng)站

投訴、口碑類網(wǎng)站是指一些專業(yè)對品牌商家進行評論、曝光的平臺。雖然相對于前兩種維權(quán)平臺，投訴、口碑類網(wǎng)站的知名度相對較低，但投訴、口碑類網(wǎng)站往往更客觀公正，也會提供更多的維權(quán)途徑。

優(yōu)點：首先這類網(wǎng)站與點評類網(wǎng)站最大的區(qū)別就在于他們不捆綁銷售，本身不涉及到利益分成，因此更加客觀公正。其次，相對于社交平臺，他們有著更嚴格的評論、曝光審核機制，商家難以上水、刪除評論。第三，他們往往能夠提供專業(yè)的維權(quán)通道。

以百度口碑為例，百度口碑倚靠百度大平臺，擁有億萬流量支持，在維護消費者權(quán)益上影響更為廣泛。而且百度口碑上匯集了眾多的商家信息，不僅包含美食外賣，還包括金融、房產(chǎn)等全品類商家，被任何商家侵權(quán)，消費者都能登陸曝光。其次百度口碑的消費者評價、曝光被劃分為兩個獨立板塊，從而避免了商家刷留言覆蓋曝光信息的可能。同時消費者的曝光信息一經(jīng)通過審核，永不刪除，徹底杜絕了刪帖的情況。而百度口碑的相關(guān)負責人也表示，百度口碑近期將推出律師免費指導(dǎo)服務(wù)，幫助消費者消除維權(quán)困惑，讓消費者不僅有地方曝光，更知道如何維權(quán)。

缺點：相對點評類、社媒類平臺知名度仍然較低，消費者不會第一時間想到通過該類平臺進行曝光維權(quán)。

315馬上就要到了，如果你日常遭遇了侵權(quán)事件，現(xiàn)在掌握了這么多維權(quán)平臺，趕緊開展維權(quán)行動吧，真等315晚會曝光，黃花菜都涼了。

佰佰安全網(wǎng)提醒：消費者要理性消費，避免上當受騙，一旦遇到類似情況，要及時舉報，用法律途徑維護好自身合法權(quán)益。 相關(guān)安全防范知識盡在本網(wǎng)生活維權(quán)知識頻道。